1) В какие страны вы сможете отправить заказ?
В Индии нет никаких ограничений на отправку товаров международной почтой, мы можем отправить заказ с продукцией Himalaya из Индии в любой населённый пункт любой страны мира: как в Россию, так и в Беларусь, Грузию, Украину, Казахстан, Туркменистан, Эстонию, Латвию, Молдавию, Литву, Узбекистан, Таджикистан, Азербайджан, Армению, Австралию, США, Бельгию, Канаду, Киргизию, Бразилию, Англию, Кубу, Францию, Грецию и Румынию.

2) Как долго будет идти посылка с заказом ко мне? От чего это зависит?
Посылка доходит из Индии авиапочтой в любую страну мира за 8-12 дней. В дальнейшем всё зависит от работы таможни и почты в стране назначения, как правило посылка некоторое время лежит на складе и ждет, пока почтовая служба страны получения проставит статус "Импорт" и передаст посылку дальше по маршруту. Мы постоянно обновляем и выкладываем актуальные сроки доставки в разные страны с момента отправки из Индии до получения адресатом  в разделе "Доставка".

3) Через вас можно заказать другие товары из Индии?

Да, это возможно. Пожалуйста сообщите нам о том, что именно и где вы хотите заказать, и мы уточним возможность и условия доставки данного товара из Индии в ваш город.

4) Ведь международная почта - это дорого? А у вас доставка из Индии стоит всего 590 рублей?
Да, обычно международные почтовые отправления авиапочтой стоят недёшево, но у нас заключён договор с Почтой Индии, по которому нам предоставляются значительные скидки, так как мы отправляем большое количество международных посылок. Поэтому мы стараемся делать стоимость доставки из Индии для наших клиентов минимальной.

5) Что делать, если с моей посылкой по пути из Индии что-нибудь случится?
Все наши посылки застрахованы на полную стоимость, в случае повреждения или утери почтового отправления мы компенсируем вам полную стоимость вашего заказа, либо вышлем посылку повторно. Но следует отметить, что за несколько лет работы пока ни одного страхового случая у нас не было, все заказы были успешно доставлены нашим клиентам.

6) Я боюсь оплачивать заранее свой заказ. Вы можете отправить посылку наложенным платежом?
К сожалению в международных почтовых отправлениях не предусмотрен наложенный платёж, поэтому мы работаем по предоплате. После оплаты заказа вы можете быть уверены в том, что ваш заказ будет доставлен. В случае любых возможных форс-мажорных обстоятельств мы всегда на стороне клиента и решим любую возникшую проблему. Мы стремимся не просто продать товар клиентам, мы рассчитываем на долгосрочные отношения, и в наших интересах, чтобы вы были полностью удовлетворёны покупкой.

7) Как вы отправляете заказы? Можно подробнее?
Мы занимаемся поставками продукции Himalaya совместно с нашими партнерами в Индии. После того, как вы оформляете заказ, мы передаем информацию о заказе на фарм. склад в Индию, там все заказанные вами средства собираются и упаковываются в необходимом количестве, на коробке проставляется ваш адрес. Ежедневно курьер отвозит со склада заказы на Почту Индии, где посылки регистрируют, и отправляют в страну назначения по указанному адресу. Каждой посылке присваивается международный трекинг-номер, который мы высылаем вам в течение 1-2 дней после оплаты заказа.

8) Мне необходимо приобрести 6 баночек Speman, страна доставки Беларусь. Попадает ли заказ под уплату введенного в РБ налога на превышение суммы заказа в 22 евро?
В таможенной декларации мы указываем уменьшенную стоимость товаров. К примеру за одну баночку Спемана указывается стоимость 2 доллара. То есть за 6 баночек в декларации будет указана стоимость 12 долларов. Стоимость доставки в декларации не учитывается и не указывается.

9) Ещё недавно Спеман продавался в аптеках, а сейчас его нигде нет. С чем это связано?
Это связано с тем, что все индийские препараты Himalaya эффективные, натуральные и при этом достаточно недорогие. Им противостоят более дорогие европейские и российские, на продвижение которых тратятся огромные деньги, на рекламу и на бонусы врачам, для того, чтобы они эти средства рекомендовали пациентам. Естественно производители этих препаратов делают всё возможное, чтобы вытеснить из аптек конкурентов и у них это неплохо получается. Препарат Спеман выпускается уже более 45 лет и зарекомендовал себя не только в Индии, но и во всём мире. Для сравнения можно посмотреть, сколько стоит аналогичный по направлению препарат, но с не особо доказанной эффективностью:
http://www.366.ru/product_info.php/info/p9165

10) Почему вы не продаёте товары в Москве? Обязательно нужно ждать из Индии?
Наш склад находится в Индии, это связано с тем, что так гораздо удобнее - у нас всегда в наличии все товары Himalaya и Alarsin, при этом сроки изготовления самые свежие, что немаловажно для аюрведической продукции. Единственный минус - это сроки доставки, в Россию нужно ждать посылку 2-3 недели.
Здесь вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы. Если вы не нашли ответ на свой вопрос на данной странице, просто напишите нам и мы обязательно ответим на него.
FAQ - ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

© 2010-2017 | info@priroda.in


Пожалуйста, не используйте информацию на данной странице для диагностики и лечения вашей проблемы без консультации со специалистом
руб.
бел.руб.
грн.
1390642625
490
16
230
1390653863
490
16
230
1390656047
490
16
230
1390656222
490
16
230
1390656304
490
16
230
1390656496
490
16
230
1390750842
590
19
280
1390754785
590
19
280
1390754852
490
16
230
1390754876
490
16
230
1390754899
690
23
330
1390754921
490
16
230
1390754940
490
16
230
1390754961
490
16
230
1390754980
490
16
230
1390754997
490
16
230
1390755017
490
16
230
1390755037
490
16
230
1390755055
490
16
230
1390755071
490
16
230
1390755106
1490
48
710
1390755123
490
16
230
1390755147
490
16
230
1394446176
490
16
230
1397940933
590
19
280
1400316060
590
19
280
1404647880
490
16
230
1404648103
490
16
230
1404648406
490
16
230
1404649180
490
16
230
1404649521
490
16
230
1404649953
490
16
230
1404650252
590
17
280
1404650690
490
16
230
1404650825
490
16
230
1404651217
490
16
230
1404651485
490
16
230
1404651744
490
16
230
1404652225
890
29
420
1404652439
490
16
230
1404662402
390
13
190
1404662790
490
16
230
1404663278
490
16
230
1404663706
490
16
230
1404664166
490
16
230
1404664442
590
19
280
1404665117
390
13
190
1404665392
490
16
230
1404665892
490
16
230
1404666148
690
23
330
1404667108
690
23
330
1404667574
490
16
230
1404668234
490
16
230
1404668376
490
16
230
1404668903
490
16
230
1404669345
490
16
230
1404669829
490
16
230
1404671495
490
16
230
1404753370
490
16
230
1404753667
490
16
230
1404754413
490
16
230
1404755514
490
16
230
1404755759
490
16
230
1404756218
490
16
230
1404756339
490
16
230
1404756759
490
16
230
1404756872
490
16
230
1404757401
690
23
330
1404758756
490
16
230
1404759883
590
19
280
1404759958
590
19
280
1424699770
590
19
280
1425755529
690
23
330
1430585851
490
16
230
1430587931
490
16
230
1430589132
590
19
280
1430589778
790
26
380
1430591552
490
16
230
1430592285
790
26
380
1430592923
390
13
190
1430714696
590
19
280
1430715098
590
19
280
1430715338
590
19
280
1430715775
590
19
280
1430742230
590
19
280
1430742499
690
23
330
1430745381
390
13
190
1431244760
390
13
190
1482525328
390
13
190
1482525390
390
13
190
1482527321
790
26
380
Корзина
МЫ ПРИНИМАЕМ
К ОПЛАТЕ

ЭТИ ТОВАРЫ
ЧАСТО ПОКУПАЮТ

Наш склад в Индии - поэтому мы отправляем товары со СВЕЖЕЙ датой изготовления